Efter sommarsemestern är vi nu tillbaka på kontoret!

Under semestern har vi svettats, badat, vandrat, ridit och stukat en fot (Karins). Nu är vi redo att hugga in i höstens arbete. De första dagarna tillbaka har vi försökt att greppa vad som egentligen hände i våras. Projektets första halvår har verkligen rusat förbi.

Men vi har mycket kunskap som vi längtar efter att dela med oss av. Det kommer vi att kunna göra i slutet av 2018 med vår rapport om synpunktshantering i Göteborgs stad!

 

 

Lite närmare i tiden har vi fokus på synpunktslämnaren, alltså på medborgare och brukare som kan tänkas vilja uttrycka en åsikt eller berätta om en erfarenhet eller ett önskemål för kommunen. I augusti kommer vi helt enkelt att träffa folk! Vi vill ha reda på mer om vad man gör eller inte gör när man är missnöjd med en service som kommunen tillhandahåller.

Mer om detta kommer i ett blogginlägg framöver. Stay tuned!